NURO光の評判を徹底調査！通信速度以外のメリット・デメリットは？
圧倒的な通信速度を誇る光回線「NURO光」。
光回線の中でも抜きん出た通信スペックを誇っていることから人気を集めています。
キャッシュバック特典や割引も充実しており、コスパの非常に高い光回線と言えるでしょう。
そんなNURO光への乗り換えを検討している方も多いかもしれませんが「通信速度以外はどうなの？」「使っている人の口コミが知りたい」など疑問も浮かんでいるはずです。
今回の記事では、NURO光の評判を徹底調査していきます。
通信速度だけじゃないNURO光のメリット・デメリットを明らかにしていきましょう！
NURO光は通信速度が圧倒的！他社との実測値を比較
通信速度に優れている光回線「NURO光」ですが、その通信スペックを確認するために他社の光回線と平均速度を比較してみましょう。
| 光回線 | 下り平均速度 | 上り平均速度 |
|---|---|---|
| NURO光 | 505.18Mbps | 436.12Mbps |
| ドコモ光 | 269.48Mbps | 206.26Mbps |
| ソフトバンク光 | 315.23Mbps | 207.79Mbps |
| auひかり | 424.18Mbps | 359.57Mbps |
| フレッツ光ネクスト | 270.75Mbps | 205.65Mbps |
| OCN光 | 269.94Mbps | 194.74Mbps |
※2022年3月調査時点
光回線なのでどのサービスも通信速度には優れているものの、やはりNURO光は頭ひとつ抜けています。
下り平均速度はNURO光のみ500Mbpsを上回るなど、高速通信が魅力の光回線の中でも非常に優れたスペックを誇っていることが分かるでしょう。
「通信速度に優れるサービスで快適にネットが使いたい」と思っている方にとっては、NURO光が最適な選択肢と言えるはずです。
NURO光の口コミ・評判は？
それではNURO光の口コミ・評判を調査していきます。
実際に利用している方の口コミをチェックしていきながら、公式サイトだけではわからないNURO光の実態を掴んでいきましょう。
良い評判だけでなく、悪い評判も調べることで契約してから後悔するのも防げるでしょう。
良い評判
NURO光の良い評判には以下のような声がありました。
通信速度についてはやはり良い口コミが集中しているという印象でした。
その他の特典やオプションに関する口コミも多数投稿されており、NURO光に対してポジティブな印象を抱いている人は多いと言えるでしょう。
悪い評判
NURO光の悪い評判には以下のような声がありました。
悪い口コミに関しても一定数投稿されていました。
後に詳しく解説しますが、サービス提供エリアや開通工事、提供されるONU、工事費など、各部分で注意すべきポイントがありそうです。
口コミから分かったNURO光のメリット
NURO光の口コミから分かったメリットは以下の3点です。
- 通信速度はやはり速い
- PS5レンタルオプションが魅力的
- キャッシュバックなどの特典が豪華
では、1つずつ詳しくみていきましょう。
通信速度はやはり速い
NURO光は実測値だけでなく、SNS上での口コミにおいても通信速度は高く評価されているようです。
「NURO光速い」「測ってみたら速度が凄かった！」などの声も見られており、他社からNURO光に乗り換えてネット環境が大幅に改善したという方もいます。
通信速度に関してはやはり頭一つ抜けている光回線でもあるので、スペックで選ぶなら間違い無くNURO光がおすすめです。
PS5レンタルオプションが魅力的
NURO光では基本料金＋月額990円でPS5がレンタルで利用できるサービスを提供しています。
どこも品薄で入手困難なPS5をレンタルで楽しめるのは非常に魅力的ですよね。
さらに、4年目以降は月額495円〜とお安く利用できますし、契約更新のタイミングで買取も可能なので実質的に購入することもできます。
PS5をレンタルで楽しめる上に買取オプションで確実に入手できるという魅力的なオプションになっているので「PS5で早く遊びたい！」と思っていた方はチャンスです！
PS5のレンタルは2種類あり、オプション料金が+990円になるのはPlayStation5 デジタル・エディション 月額オプション（ディスクドライブ非搭載モデル）の方になり、ディスクドライブ付きのモデルについてはオプション料金が+1,320円と少し価格が上がります。
- PlayStation5 デジタル・エディション 月額オプション（ディスクドライブ非搭載モデル）
- オプション料金：990円/月
※契約4年目以降：495円/月
- オプション料金：990円/月
- PlayStation5 月額オプション
- オプション料金：1,320円/月
※契約4年目以降：660円/月
- オプション料金：1,320円/月
キャッシュバックなどの特典が豪華
キャッシュバックや月額料金割引など加入特典が豪華なのもNURO光の特徴の1つです。
公式サイトからの申し込みであれば43,000円のキャッシュバックがもらえますし、月額料金が1年間980円で使える特典も用意されています。※併用はできません
どちらも他社を上回る特典内容になっていますし、その他にも他社からの乗り換えで発生した違約金を最大60,000円まで補填するサービスもあるので、加入のタイミングを考慮する必要がありません。
キャンペーン特典を重視して光回線を選んでいるという方にとってもNURO光は非常におすすめです。
43000円キャッシュバックは2022年3月時点でのキャッシュバック金額です。時期によってはキャッシュバック金額や特典内容が異なる場合もあるため、最新の特典内容は公式サイトをチェックしてください。
口コミから分かったNURO光のデメリット
NURO光の口コミから分かったデメリットは以下の4点です。
- 工事費の完済に3年かかる
- 提供エリアが限定的
- 開通工事に時間がかかる
- 提供されるONUに当たり外れがある
メリットだけでなくデメリットについても確認しておいてください。
工事費の完済に3年かかる
NURO光の工事費は実質無料になっていますが、実際は44,000円の工事費を36回の分割払いで支払っており、毎月の支払い分が割引されることで負担がゼロになるという仕組みになっています。
そのため、完済するには3年間が必要になる上に、途中で解約すると割引自体も消滅してしまうので工事費の残債が一括で請求されていまいます。
NURO光では契約期間に基づく違約金だけでなく、工事費の残債についても注意しなければなりません。
契約の更新月と工事費を完済するタイミングを事前に把握した上で、解約時の負担を軽減するようにしてください。
提供エリアが限定的
徐々に提供エリアを増やしてきたとは言え、他社の光回線と比較するとまだまだ限定的です。
口コミでも「NURO光がエリア外で残念」という声が多数投稿されていました。
2022年3月時点では以下のエリアでNURO光が提供されています。
| 地方 | 都道府県名 |
|---|---|
| 北海道 | 北海道 |
| 関東 | 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬 |
| 東海 | 愛知・静岡・岐阜・三重 |
| 関西 | 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良 |
| 中国 | 広島・岡山 |
| 九州 | 福岡・佐賀 |
対象の都道府県であっても一部地域には提供されていないケースもあるので注意してください。
開通工事に時間がかかる
光回線の導入で必要な開通工事が終わるまでに時間がかかるという口コミも多く見られています。
公式サイトでは、2022年3月時点の開通工事完了の目安として「戸建て：1〜3ヶ月程度」「集合住宅：1〜4ヶ月」と記載しており、一部地域ではさらに時間がかかることが書かれています。
ポケットWi-Fiやホームルーターであれば申し込みから1週間以内で利用開始できることを考えると、かなりの期間待たなければならないのがネックです。
ただし、NURO光では開通工事が終わるまでの間、格安料金で利用できるレンタルWi-Fiもあるので、そちらを利用するのもおすすめです。
提供されるONUに当たり外れがある
NURO光から提供されるONUには、いくつかの種類がありランダムに貸し出されるのですが、機種によってスペックが異なるため当たり外れがあるという口コミがありました。
提供機種とスペックの一覧表は下記を参考にしてください。
| 機種 | 最大通信速度 | 無線LAN規格 |
|---|---|---|
| ZXHN F660T | 450Mbps | IEEE 802.11 a/b/g/n |
| HG8045j | 450Mbps | IEEE 802.11 a/b/g/n |
| HG8045D | 450Mbps | IEEE 802.11 a/b/g/n |
| FG4023B | 1300Mbps | IEEE 802.11 a/b/g/n/ac |
| SGP200W | 1300Mbps | IEEE 802.11 a/b/g/n/ac |
| NSD-G1000T | 4800Mbps | IEEE 802.11 a/b/g/n/ac/ax |
| ZXHN F660P | 4800Mbps | IEEE 802.11 a/b/g/n/ac/ax |
機種によって通信速度やWi-Fi規格にかなりの差があるのが分かります。
もしスペックの古い機種が届いた際は、NURO光のサポートデスク（0120-65-3810）に問い合わせて交換の申請をしてください。
まとめ
NURO光の評判を調査していきました。
通信速度については利用者のほとんどが満足しているようなのですが、工事や提供エリア、ONUなどの点において注意すべきポイントもあるようです。
メリット・デメリットの両面をしっかりと把握して、後悔のないようにした上でNURO光に加入してみてください！
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この記事を書いた人
- INEST株式会社とLinklet株式会社が共同運営しているスマホの先生の記事執筆者。
スマホや携帯電話のプラン・料金・キャンペーンなどを詳しく解説しています。
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