【2022年5月最新】ソフトバンク光の評判を徹底解説!速度が遅いのは本当?

光回線サービスソフトバンク光

ソフトバンク光の評判を徹底解説!速度が遅いのは本当?

光コラボの中でも知名度が高くソフトバンクやワイモバイルとのセット割が魅力の「ソフトバンク光」

SNSなどの口コミを見ると「速度が遅い」「繋がらない」といったネガティブの声が目立つため、加入を躊躇している人も多いのではないでしょうか。

そこで今回はソフトバンク光の口コミ・評判を徹底調査していきます。

良い評判と悪い評判の両方を見てソフトバンク光の実態を明らかにしていきましょう。

【良い評判】ソフトバンク光の良い口コミを紹介

ソフトバンク光の良い口コミには以下のような声がありました。

  • ソフトバンク・ワイモバイルのセット割がお得
  • IPv6接続なら快適に使える
  • 乗り換えで違約金を負担してくれる

では、具体的な口コミとともに詳しくみていきましょう。

ソフトバンク・ワイモバイルのセット割がお得

永年毎月1,100円OFF
出典:ソフトバンク(https://www.softbank.jp/internet/special/sbhikari-01/)

ソフトバンク光では、ソフトバンクやワイモバイルのスマホとセットで使うことでお得な割引が受けられます。

セット割によって通信費を安く抑えることに成功した方が多く、この点については良い口コミが集まっていました。

https://twitter.com/makoyunoton/status/1528343675725836288
https://twitter.com/pochoco023/status/1458974773132738560

快適な通信環境を整えながら通信費も安く抑えたい場合は、ソフトバンク光のセット割を活用してみましょう。

IPv6接続なら快適に使える

ソフトバンク光は、オプションを活用することでIPv6接続が利用できるのですが、IPv6接続であれば快適なネット環境が得られるようです。

通信速度が遅いという口コミも見られるのですが、IPv6接続であれば時間帯の影響を受けずに高速通信を維持できるので利用してみてください。

乗り換えで違約金を負担してくれる

他社から乗り換えの方最大10万円まで他社への違約金・撤去工事費満額還元
出典:ソフトバンク(https://www.softbank.jp/internet/special/sbhikari-01/)

ソフトバンク光では他社からの乗り換えで発生した違約金を負担してくれるキャンペーンを実施しており、それが乗り換えの理由になった人が多くいました。

https://twitter.com/tatiaipo_kabu/status/1462380697864204292
https://twitter.com/kamitin_/status/1365231639899508736

違約金によって乗り換えを躊躇している人は、ソフトバンク光の違約金負担キャンペーンを使って、乗り換え時の負担を最小限に抑えてみてください。

【悪い評判】ソフトバンク光の悪い口コミを紹介

ソフトバンク光の悪い口コミには以下のような声がありました。

  • 通信速度が遅い・不安定
  • 開通まで時間がかかる
  • サポートの対応がイマイチ

メリットだけでなくデメリットについても把握していきましょう。

通信速度が遅い・不安定

やはり通信速度が遅いという口コミが多数見られており、Wi-Fiが繋がらないという声もありました。

原因としては「使用機器のスペックが低い」「IPv4のまま使っている」などが考えられるので、1つ1つの原因を検証すれば改善する可能性はあります。

開通まで時間がかかる

ソフトバンク光の導入に開通工事が必要なのですが、工事が完了するまでに時間がかかるという口コミが見られました。

すぐにネット回線が必要という方にとっては不便に感じるかもしれませんし、工事日程がなかなか決まらないとストレスになってしまいますね。

サポートの対応はイマイチ

サポート対応に関する悪い口コミも目立っていました。

サポートへの電話が繋がらないという声の他にも、問い合わせても問題が解決できなかったという声もあったので注意が必要です。

口コミ・評判からソフトバンク光を総合評価

ここまでの内容からソフトバンク光の総合評価をまとめていきます。

口コミからわかるソフトバンク光のメリット・デメリットとしては下記の通りです。

メリット

  • ソフトバンク・ワイモバイルのセット割がお得
  • IPv6接続なら快適に使える
  • 乗り換えで違約金を負担してくれる

リット

  • 通信速度が遅い・不安定
  • 開通まで時間がかかる
  • サポートの対応がイマイチ

スマホセット割や乗り換え違約金負担といったキャンペーン面においては良い評判が集まっていました。

通信速度が遅いという口コミもあったのですが、IPv6接続を利用していれば光回線らしいスペックで使えるので、オプションを利用するのを忘れないようにしましょう。

また、開通まで時間がかかるという声が多かったので、スケジュールに余裕を持って申し込みをするようにしてください。

まとめ

ソフトバンク光の口コミ・評判を調査しました

ネガティブな口コミが目立つサービスではあるのですが、キャンペーン面は充実していますし、オプションを利用することでデメリットを無くすこともできるでしょう。

スマホセット割もお得なので快適なネット環境を利用しながら通信費を抑えたい人にはおすすめです。

申込みは代理店経由がおすすめ

ソフトバンク光の申し込みを考えている人はソフトバンクショップやソフトバンク光の公式ページでと考えるところですが、実は代理店経由で申し込むことをオススメします。理由は、代理店独自で展開しているキャッシュバックなどのキャンペーンを行っており、その特典もあわせて手に入れることができるためです。

いくつかソフトバンク光の代理店があるので、広告バナーですがキャッシュバック金額なども記載しているもので一例をご紹介します。

「SoftBank光」を取り扱う代理店

代理店広告バナー
(キャッシュバック金額表記付き)
株式会社NEXT
株式会社アウンカンパニー
株式会社エヌズカンパニー

ソフトバンク光を公式サイトで申し込みをしたい人はこちら

ソフトバンク光公式サイト

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