【2022年6月最新】auひかりの評判を徹底調査！
独自回線で優れた通信速度による快適なインターネット環境を実現する「auひかり」。
動画視聴やオンラインゲームなど通信速度が求められる用途でネットを使う方は、加入を検討しているのではないでしょうか。
しかし、月額料金や通信速度だけでなく実際に利用している方の口コミも気になりますよね。
そこで今回はauひかりの評判を徹底調査していきます。
auひかりへの乗り換えを検討している方は参考にしてみてください。
【良い評判】auひかりの良い口コミを紹介
auひかりの良い口コミには以下のような声がありました。
- 乗り換えで発生した違約金を還元してくれる
- 通信速度はやはり速い
- キャッシュバック特典が豪華
では、具体的な口コミとともに詳しくみていきましょう。
乗り換えで発生した違約金を還元してくれる
auひかりでは他社からの乗り換えで発生した違約金を負担するキャンペーンを実施しており、加入した方の中では好評なようです。
違約金を負担してくれるとコスト面でのメリットだけでなく、乗り換えるタイミングを考慮する必要がなくなって良いですよね。
通信速度はやはり速い
auひかりは独自回線で通信速度に優れる光回線というイメージがありますが、利用者の中でも通信速度の優秀さを実感している人は多いようです。
実際に通信速度を計測してみた方もいるようで、確かに光回線の中でも優れた速度を記録しています。
キャッシュバック特典が豪華
公式窓口や代理店窓口で豪華なキャッシュバック特典を用意しているという点も好評でした。
キャッシュバックが豪華だと嬉しい臨時収入になりますし、ネット回線の乗り換えで何かと費用がかかってもカバーすることができます。
【悪い評判】auひかりの悪い口コミを紹介
auひかりの悪い口コミには以下のような声がありました。
- マンションによっては通信速度が遅くなる
- 解約時の費用が高額になりやすい
- 悪質な代理店が多い
メリットだけでなくデメリットについても把握していきましょう。
マンションによっては通信速度が遅くなる
auひかりのマンションタイプでは、建物の設備によってプラン内容が異なるのですが、設備によって通信速度が遅くなるケースがあるようです。
通信速度が遅くなるパターンとしては、ネット回線の配線に電話線を使用していることが多いので、お住まいのマンションの設備を事前に確認しておいた方がいいでしょう。
解約時の費用が高額になりやすい
auひかりを解約する際に、違約金や工事費の残債、撤去工事費などが発生して高額な費用が請求されたという不満の声が多くみられました。
違約金だけなら10,000円程度で済むことが多いですが、工事費の残債や撤去工事費が重なると数万円といった費用が請求されてしまいます。
加入する前に解約するときのことをキチンと把握して、できるだけ負担が少ない形で解約できるようにしてください。
悪質な代理店が多い
auひかりへの乗り換え窓口となっている代理店は数多くあるのですが、中には「勧誘がしつこい」「担当者の質が低い」「キャッシュバックがもらえなかった」といった口コミが見られました。
ネット回線の代理店には悪質な業者も存在するので、口コミなどを調べてサービス内容や適用条件などをしっかりと確認した上で申し込むようにしてください。
口コミ・評判からauひかりを総合評価
ここまでの内容からauひかりの総合評価をまとめていきます。
口コミからわかるauひかりのメリット・デメリットとしては下記の通りです。
メリット
- 乗り換えで発生した違約金を還元してくれる
- 通信速度はやはり速い
- キャッシュバック特典が豪華
デメリット
- マンションによっては通信速度が遅くなる
- 解約時の費用が高額になりやすい
- 悪質な代理店が多い
通信速度やキャンペーン特典といった部分では良い口コミが目立っており、コスパ面での優秀さが際立つ結果となりました。
一方でマンションの設備によって通信速度が遅くなる可能性がある点や解約時の費用、悪質な代理店など注意すべきポイントもいくつかありました。
デメリットについては事前に確認しておくことで思い違いを防ぐことができるので、忘れずに行っておきましょう。
まとめ
auひかりの口コミ・評判を調査しました。
やはりイメージ通り通信速度については評判が良い光回線と言えますし、キャンペーン特典も豪華なので乗り換え先としておすすめです。
ただし、マンションにお住まいの方は事前チェックが必要ですし、解約時の費用についても注意しなければならないので、悪い評判もしっかりと確認しながら乗り換えをしてみましょう！
「auひかり」を取り扱う代理店
auひかりの代理店を広告バナーですがキャッシュバック金額なども記載しているもので一例をご紹介します。
代理店によってはキャッシュバック条件にオプション加入などの条件が付いている所もありますが、ここで紹介するのは余計なオプション加入無しでもキャッシュバックが貰える代理店です。
| 代理店 | 広告バナー （キャッシュバック金額表記付き） |
|---|---|
| 株式会社NNコミュニケーションズ |   |
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この記事を書いた人
- INEST株式会社とLinklet株式会社が共同運営しているスマホの先生の記事執筆者。
スマホや携帯電話のプラン・料金・キャンペーンなどを詳しく解説しています。
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