Renxa株式会社（所在地：東京都豊島区、代表取締役：坂本幸司、以下「当社」）は、2026年5月に東京で開催したセミナーに続き、7月2日（木）に大阪市中央区「エル・おおさか」で開催されたセミナー「今後の賃貸市場 “デジタルノマド” 外国人入居者の取り組み手法」において、取締役・川合貴裕が登壇しました。
本セミナーはDID-GLOBAL株式会社の主催のもと、株式会社遊行・The DECK株式会社・アイ・シンクレント株式会社との共催により実施されました。
東京開催では外国人向け賃貸市場の最新トレンドやデジタルノマド需要を切り口に、長期滞在型インバウンドやコリビングといった新たな市場機会とビジネスへの活かし方を中心に紹介しました。大阪開催では、これらの市場変化を踏まえ、デジタルノマドに選ばれる住居・コワーキングの在り方や長期滞在型ビジネスインバウンドの動向に加え、外国人入居者の受け入れにおける不動産事業者の実務課題と具体的な対応手法について、各登壇者が専門領域から解説しました。

■川合取締役の登壇内容：多言語生活支援サービスの実務紹介

川合取締役は、DID-GLOBAL株式会社との連携による外国人入居者向けサービスを中心に紹介しました。
登壇では、リモートワークの普及と働き方の多様化を背景に、外国人による長期滞在ニーズが拡大している現状に言及。不動産業界では在留外国人の賃貸契約件数が過去3年で約9割の企業において増加している一方、積極的に対応できている企業はわずか約20%にとどまること、また文化・慣習の違い（51.6%）や言語の壁（43.1%）が現場の主要課題となっている実態（※）を示しました。
そのうえで、当社サービスの具体的な活用方法を解説しました。

【契約前〜入居】APJサポートサービス
Apartment Japan®サイト上にチャット・電話の問い合わせ導線を設置し、外国人スタッフが多言語で物件探しから入居までを一気通貫でサポートするサービスです（2025年10月より提供を開始）。

【入居〜退去】多言語Livingサポート（Global Support Desk）
設備トラブル・ゴミ出し・各種書類の翻訳など、日本語が話せない入居者の生活課題に対し、チャットおよび電話で多言語対応するサービスです。（2026年4月よりApartment Japan®ユーザー向けに提供を開始）
あわせて、ライフライン手続きサポート（14言語対応・年間25万人以上の案内（取次）実績）や電気契約切替・光回線案内など、不動産会社様の付帯収益向上につながるサービスについても紹介しました。
川合取締役は「が安心して生活できる環境づくりと、不動産会社様が安心して受け入れできる支援体制の両立が重要である」とコメントしました。
※ 出典：Renxa株式会社「在留外国人の賃貸・ライフライン契約における課題」調査

■当日の様子と参加者の反響

当日は、不動産会社、オーナー、宿泊事業者、インフラ関連企業など幅広い業界関係者が参加し、デジタルノマドやコリビングといった新たな顧客層への関心の高さがうかがえる場となりました。
当社の外国人対応における実務事例や多言語支援の取り組みに対しても関心が寄せられ、参加者は熱心に耳を傾けていました。セミナー後には参加者同士の情報交換も活発に行われ、外国人賃貸における現場課題や今後の取り組みについて多様な意見が交わされました。

■今後の展開

当社は今後も、DID-GLOBAL株式会社との連携を通じて多言語支援サービスの強化を進めるとともに、不動産管理会社・賃貸仲介会社に加え、外国人材を受け入れる企業、宿泊・インフラ関連事業者との連携拡大を推進してまいります。
増加し続ける在留外国人が安心して長く暮らせる「多文化共生社会」の実現に向けた社会的使命と捉え、当社は「暮らしとビジネスをつなぐプラットフォーム」として、サービスの拡充と社会への貢献に努めてまいります。

■主催・共催企業の概要
会社名：DID-GLOBAL株式会社
代表取締役：近藤 暁子
本社所在地：大阪府大阪市中央区内本町二丁目４番16号
設立：2012年８月
会社URL：https://did-global.co.jp/
運営サイト：「Apartment Japan®」
https://apartment-japan.com/
※外国人が来日前から物件検索・申込・契約・決済までをオンラインで完結できる外国人向け賃貸DXプラットフォームです。

会社名：株式会社遊行
本社所在地：福岡県福岡市博多区祇園町８-13
設立：2022年９月
会社URL：https://www.yugyo.work

会社名：The DECK株式会社
本社所在地：大阪市中央区南本町２-１-１ 本町サザンビル１F
設立：2016年１月
会社URL：https://thedeck.jp/

会社名：アイ・シンクレント株式会社
本社所在地：東京都品川区上大崎2-25-5
設立：2012年3月
会社URL：https://www.ithinkrent.co.jp/

■Renxa（レンサ）株式会社について

Renxaは、生活者一人ひとりのライフスタイルや価値観に寄り添い、新生活に必要となる電気・ガス・水道・インターネット等のライフラインや、保険をはじめとした固定費見直しまでをトータルでサポートしています。テレマーケティングやWEBを通じて、「暮らし」に寄り添う多彩なサービスを全国に届けています。また、企業に対しては、生活インフラ事業で培った豊富な経験とノウハウを活かし、BPO支援としてカスタマーサポートや営業代行等のコールセンター業務受託をはじめ、パートナー企業との連携による事業共創を推進することで、持続的な成長を支えるソリューションを提供しています。当社は、「暮らしとビジネスをつなぐプラットフォーム」として、生活者と社会に心地よいサービスの“連鎖”を広げ、より豊かで持続可能な未来をつくっていきます。

会社名：Renxa株式会社（Renxa Inc.）
代表取締役：坂本 幸司
本社所在地：東京都豊島区東池袋三丁目13番３号
設立年月：2017年4月
会社URL：https://renxa.co.jp/

【本件に関するお問い合わせ先】　pr-contact@renxa.co.jp