auからソフトバンクへの「乗り換え」完全ガイド。方法・料金・キャッシュバックなどは？

2019年12月9日2019年12月16日au,ソフトバンク,MNP/乗り換え持ち物・本人確認書類,MNP予約番号

「auからソフトバンクにスマホ・携帯の乗り換え（MNP）をしようかな？」

と検討中の方が気になるauからソフトバンクに乗り換えるために必要な方法・手順や利用タイプ別の月額料金シミュレーション、キャンペーンに関する内容を分かりやすく解説していきます。

スマホの乗り換えを検討してみても、正直携帯・スマホ料金は複雑すぎてよく分からないといった方にもできるだけ分かりやすく、スムーズにお得に乗り換えられるようにauからソフトバンクへの乗り換えに必要な情報をできるかぎりこの記事に凝縮しました。

それでは早速いってみましょう！

乗り換え（MNP）に必要な料金

auからソフトバンクへ乗り換え（MNP）をするにあたり必要な料金について解説します。毎月の月額利用料金以外で必要な料金（手数料など）は主に以下の5つがあります。

各種手数料や解除料は月々の利用料金（クレジットカード払い・口座引き落としなど）の支払い分にプラスされて請求されます。

ショップなどで手続きを行う段階では、直接支払う必要はありませんのでご安心ください。

必ず支払う必要があるもの

「1.MNP転出手数料」と「2.契約事務手数料」は乗り換え（MNP）をするためには、支払いが必須となる手数料となります。1は転出先のau、2は転入先のソフトバンクに支払います。

MNP転出手数料

「MNP転出手数料」は他の携帯会社にMNP（現在使用している携帯番号のまま）で乗り換える場合にMNP予約番号をauで発番し、受け入れ先の携帯会社（ソフトバンク）で契約し、乗り換えが完了すると発生する料金です。

MNP予約番号の発番自体では料金がかからず、次の携帯会社（ソフトバンク）での契約が完了するとはじめて料金がかかります（MNP予約番号発番時にかかると勘違いされる人も多いようです）。

現在の携帯会社（au）を普通に解約し、（新たに発番する）違う電話番号で次の携帯会社（ソフトバンク）に新規契約をする場合はMNPではないので、この場合はMNP転出料はかかりません。

契約事務手数料

「契約事務手数料」はauからのMNPにかぎらず、機種変更や新規契約の場合などにも発生する携帯・スマホの何かしらの契約を行った時に発生する料金です。

この手続きだけは、次の携帯会社（ソフトバンク）で行う内容のため、支払先はソフトバンクになります。

ソフトバンクへの料金の支払いは契約時ではなく、最初の月の利用料金支払時に合算され、まとめて支払う形になります。

乗り換えのタイミングによっては支払う必要が発生するもの

「3.契約解除料（定期契約分）」、「4.契約解除料（そのほか）」、「5.本体代の残金」は乗り換えを行うタイミングによっては料金が発生するものです。

契約解除料（定期契約分）

「契約解除料（定期契約分）」は現在auでほとんどの方が利用している基本料金（通話プラン）の2年縛りのある定期契約（2年契約）で「更新月」と呼ばれる期間以外での解約や他の携帯会社へ乗り換えた場合にかかる料金。つまり違約金です。更新月については後ほど解説します。

大半の期間が契約解除料が必要な期間で占められているため、比較的発生しやすい料金になります。

契約解除料（そのほか）

定期契約以外に、最低利用期間を設けられている割引サービスやオプションサービスを利用している場合で、縛り期間内での解約やMNPをしてしまう場合には、該当サービスの契約解除料が別途で発生します。これは該当のサービス、利用期間に応じて料金が異なります。

一例としては、
auの割引サービスで「iPhone MNP au購入サポート（現在は新規受付は終了）」がありますが、この場合は12カ月以内に解約やMNPをしてしまうと利用月に応じて金額の変動はありますが解除料が発生します。

本体代の残金

現在auで利用しているスマホ本体代の支払いがまだ終了していない場合は引き続き残りの代金を支払う必要があります。

たとえば、auの「毎月割（現在は新規受付は終了）」で機種代金から相殺する形の割引サービスを適用させている段階で、解約・MNP・機種変更をしてしまった場合、以降の割引が適用されなくなるため、本来の機種代金の残額を支払う必要が発生するため、割引が効いていたときよりも最終的に支払う端末代金が割高になる点も注意が必要です。

乗り換え（MNP）手続き前にやっておくべき6つのこと

auからソフトバンクへの乗り換える（MNP）手続き方法を解説していく前に、事前に確認・準備した方が良いことが6つあります。その内容を1つずつ解説していきます。

1.契約期間の確認（契約解除料が必要かの確認）

前の章のおさらいになりますが、ほとんどの人は（月額料金を下げるために）2年縛りなどの定期契約ありの状態でプラン（2年契約、2年契約N）を利用していると思います。

auを利用し、2年の定期契約をしている場合、契約期間満了時に3カ月ある更新月以外のタイミングでMNPの乗り換えを行ってしまうとペナルティとして契約解除料が9,500円（または1,000円）発生します。

●auに契約した時期や機種によって大きく変わる契約解除料

「2年契約」となっているものは9,500円。「2年契約N」となっているものは1,000円の契約解除料になっています。
ケータイ系プランは、現在も9,500円の契約解除料のままな点には注意が必要です。
※スマホ以外のプランは10月の法改正以降も2019年内は猶予期間で据え置きの契約解除料で大丈夫なこともあり、auについては法改正の制限がないプランについては据え置きに現状なっています。

他にも携帯・スマホ端末を購入し現在も端末代を支払っている場合には機種代金の残額や、解除料が発生するその他割引サービスやキャンペーン・サービスがあった場合もそれらの解除料が発生するため、これらの解除料が必要なものがあるかどうかを確認して、本当に今のタイミングでMNPの乗り換えをしても良いか判断してください。

違約金のかからない期間

auで「2年契約」に加入している方にとって違約金が発生しない期間、それが「更新月」です。

更新月はauに新規加入してから2年おきに3ヶ月間（定期契約満了月とその翌月と翌々月）だけ発生します。この期間がauからの乗り換え（MNP）に最適な時期といえます。

2019年3月から更新月が2ヶ月から3ヶ月に変更になりました。
※定期契約の満了月も更新月の対象に加わりました。

2.通話時間・毎月利用しているデータ容量の確認

auを利用していたときの過去3カ月程度の期間で毎月の通話時間や使用したデータ量を確認してください。
これは次のソフトバンクにMNPで乗り換える際、どのプランで契約すべきかの判断材料になってきます。

上記の1と2の確認方法は専用のオンライン（My au）で確認するのが一番楽です。
専用ページにログインして、ご契約内容確認を見れば、詳細が分かります。

auの契約内容などの確認方法

オンラインで確認する方法

My au にログイン

電話で確認する場合（受付時間：9:00～20:00）

3.キャリア（au）以外の外部提供のオプションサービスの有無確認・解約手続き

当時auショップで契約した時に店舗独自キャンペーンの条件として、キャリア公式以外の外部の会社が運営しているようなオプションサービスに加入している場合で、次に契約する携帯会社（ソフトバンク）に引き継げないようなサービスの場合には、別途オプションサービスの解約を行ってください。

これらはau公式のサービスでもないので現在の携帯会社でMNPや解約を行った場合でも、該当のオプションサービスは解約されず、そのまま利用もしていないのに利用料金だけがかかっているといったことが発生する場合もあります。

外部のオプションサービスは1や2の確認用の専用ページにも掲載されない内容のはずなので、頑張って思い出していただくか、最初に契約した際の控えなどを確認いただき、解約漏れが無いかをご確認いただき、今後使わない（使えない）ようであれば解約手続きを行うようにしてください。

この解約手続きは基本的にはauや携帯ショップではなく、該当のサービスの運営元に問い合わせる形になるかと思います。

4.LINEなどのアプリ引っ越しの事前準備

LINEや一部のゲームアプリなど、特に携帯会社やOSが変わってしまうとそのままの状態ではアカウントを引き継げなくなるケースがあります。
そのため、予め引き継ぎができるように事前に設定を行っておく必要があります。

準備1・現在のスマホデータのバックアップを取っておく

MNPした後、何かあっても良いようにデータのバックアップをあらかじめとっておきましょう。

準備2・各アプリの引き継ぎ設定を行う

引き継ぎ設定方法は、アプリによって異なりますが、それぞれ引き継ぎの設定を行っておきましょう。

※アプリで設定している引継ぎ用のメールアドレスを現在使用しているキャリアのメールアドレスを使用している場合は、MNPで乗り換えた後は使えなくなるため、gmailなどのWEBメールなどに変更しておくと良いです。

補足・アプリ内のゲーム内通貨や一部情報は引き継ぎない場合もある

アプリによってはゲーム内通貨など、機種変更や携帯会社を変更してしまうと利用できなくなる場合もあるため、情報の引き継ぎができるかどうかアプリのFAQなどを事前に確認いただき、引き継げない場合にはMNPの前にゲーム内通貨を使用してしまいましょう。

5.SIMフリー化（MNP先のソフトバンクでも引き続き同じ端末を使う場合）

いまauで使っているスマホやiPhoneをソフトバンクにMNPした後も引き続き使い続けたい場合は、特定の携帯会社（au）しか使えないSIMロックがかかっていると他の携帯会社では使用できなくなるので、SIMロックを解除しておく必要があります。

SIMロック解除は、SIMロック解除できる機種で基本的には101日以上利用していることが条件（一括購入（支払が完了している状態）かつ端末代の割引サービスを使っていなければ101日以内でもOK）としています。

auショップでSIMロックの解除手続きをすると3,000円の手数料がかかりますが、
オンライン（My au）でSIMロック解除の手続き（受付時間は9:00～21:30）を行った場合は無料で手続きをすることができます。

auショップでの手続きの際、本人確認書類も必要になるので、持参していきましょう。

●auのSIMロック解除の事務手数料／1台あたり（税抜）

iPhoneの様にMNP先でも同じ機種がある場合には、あまり問題にはならないと思いますが、MNP先のソフトバンクに同じ機種が無い一部のAndroid機種の場合、キャリアによって対応している周波数帯（バンド）が違う影響で、SIMロック解除してもその機種が物理的に使えない、快適なプラチナバンド帯の電波を拾えないといったことが発生する可能性はあります。

ご自身の端末は大丈夫かどうかは、MNP先のソフトバンクの問い合わせ窓口かソフトバンクショップへ事前に確認しておいた方が無難かもしれません。

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6.キャリア独自のauポイント・WALLETポイントの消化

auからソフトバンクにMNP後は、au IDが消滅するため、auポイントは使えなくなり、WALLETポイントも管理画面やアプリへのアクセスが困難になるため、貯まっているポイントは先に消化しておいた方が良いです。

乗り換え手続き方法・手順

前章の事前確認事項の対応が終わったら、実際にauからソフトバンクに乗り換える（MNP）の手続きに進みましょう。手続き方法・手順を完了まで順を追って解説していきます。

STEP1：まずはauにMNP予約番号を発行してもらおう

auからソフトバンクへ乗り換え（MNP）を行うには、まずauから「MNP予約番号」を発行してもらう必要があります。この番号は転入先であるソフトバンクで契約を行うときに必要になります。

MNP予約番号を発行した場合、発行した日を含めて15日間の有効期間があります。有効期間の間にソフトバンクとの契約を行う必要があります。

auでMNP予約番号を発行してもらう方法は3種類あります。おすすめなのが電話で取得する方法。これなら10分程度で発行・取得できます。

1.電話で発行する方法

auのMNP予約受付窓口に電話。オペレーターにつながったら「MNP予約番号の発行をお願いします」と伝えます。

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MNP予約番号は電話終了後にSMS（ショートメールサービス）などで通知してもらえます。

2.EZwebから取得する方法（ガラケーの方のみ）

ガラケー（ケータイ）利用者はEZwebからMNP予約番号を発行することもできます。

受付時間　9:00〜21:30
※24時間ではありません

3.auショップに来店して発行する方法

街のauショップでMNP予約番号を発行してもらう方法です。混雑時には待たされる可能性があり、ショップの店員さんと直接顔を合わせての話になり気まずいと思われる方には、あまりお勧めしません。

本人確認のため、身分証（免許証やパスポートなど）が必要となります。

STEP2：ソフトバンク取扱店で手続きしよう

auでの手続きが終わったら、次は携帯会社の乗り換え先であるソフトバンク取扱店での手続きに進みます。

一番重要なのがショップ選び

auからMNP予約番号が取得できたら、あとはソフトバンクの取扱ショップで手続きするだけ。そこで悩みどころなのが、どこのお店で手続きするかということ。

auからソフトバンクに乗り換えでキャッシュバックはあるか？

基本の料金プランなどはどのお店で契約しても同じなので、ショップ独自のキャンペーン、つまりキャッシュバックを多く出しているソフトバンクショップやソフトバンク取扱店を見つけられるかがカギとなります。

来店不要で高額キャッシュバックの出るネット専売店系の「スマホ乗り換え.com」あたりがおすすめです。

2万円の還元はMNPや新規契約であれば出せるお店もありますが、機種変更の場合は2万円還元の条件を出すのはなかなか困難みたいです。

ソフトバンク取扱店で契約に必要となるもの

基本的に支払いはクレジットカード払いか銀行口座引き落としとなるため契約時にお金は持っていかなくて大丈夫です。

ソフトバンク公式：Pay-easy（ペイジー）対応の金融機関

MNPを利用して乗り換える場合、ソフトバンクで契約が完了した時点で、au側との契約は自動的に解約となるため、改めてauに対して解約の手続きを行う必要はありません。

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ソフトバンクに変わると月額料金はどうなるか

auからソフトバンクに乗り換えた後の気になる月額料金。まずは基本的な携帯会社の料金体系を解説します。

スマホ・携帯電話の毎月支払う料金は基本的に下記の3つで構成されています。

※厳密には110番・119番などの緊急通報サービスのユニバーサルサービス料も必ずかかる料金ですが数円の誤差のレベルのため、説明を省いています。

さらに条件に応じて、ここから割引・キャンペーン・オプションサービスなどが加わります。

1.基本プラン

基本プランとはスマホ・ケータイには欠かすことができない通話をするための基本料金です。ソフトバンクのスマホ・ケータイ用の基本プランは1つ（基本プラン（音声））ですが、通話オプションが2つ（準定額オプション、定額オプション）あるので、無料通話がどの程度必要かによって3種類から選択する形になります。

ただし、選択した通話プランのタイプや2年契約の定期契約の有無によりベースとなる月額の基本使用料金が変わってきます。

ただし、「定額オプション」、「準定額オプション」の無料通話はあくまで通常の国内通話のみが対象なので、海外への通話や0570番号などの有料電話サービスへの通話は対象外になります。

逆に「基本プラン（音声）」、「準定額オプション」の国内通話の30秒につき20円になる対象でも、家族間（家族割引適用者）の国内通話に関しては24時間無料になります。
※ウルトラギガモンスター+で利用できるみんな家族割+とは別物です。

「基本プラン（音声）」と「準定額オプション」の料金差は500円ですが、毎月12分30秒以上の国内通話をする人は「準定額オプション」を選択した方が月額料金が抑えられます。

また、「準定額オプション」と「定額オプション」の料金差は1,000円で、1回5分以上の国内通話を25分以上する人は「定額オプション」を選択するのがベストです。

2.データ定額サービス

データ定額サービスとはEメールを送ったりWEBサイトを見たりアプリを使ったりする時にデータを高速でやりとりする通信料金プランです。

「ネットし放題！」などといった広告を見たりしていると思いますが、実際は、果てしなく使えるというわけではなく、快適に通信できる通信量の上限がそれぞれプランごとに決められています。そしてそのプランに応じて料金が変わってきます。

たとえば、ソフトバンクのスマホ向けプランであれば、「データプラン 50GB+」、「データプランミニ」、「データプラン1GB」の3種類のプランから選ぶことができます。ケータイ向けのプランであれば5種類の選択肢があります。

●データ定額サービス一覧（スマホ向け）

●データ定額サービス一覧（ケータイ向け）

電話だけしたい人は、最低で月額980円から利用できる形です。
（通話料を考えると準定額オプションか定額オプションを付けるべきだとは思いますが…）

たとえば、データプラン50GB+（ウルトラギガモンスター＋）であれば、

月に使用する通信量が50GBまでなら普通に高速通信ができます。

ただし、月の通信量が上限の50ギガを超えるとどうなるのかというと、「速度制限」がかかり、通信の速度が極端に遅くなってしまいます。まったく使えなくなったり、勝手に料金が上がったりするわけではありませんが、非常に速度が遅いため、データが重めの動画を見たりするには非常に困難になります。

別料金を支払うことで速度制限を解除することは可能ですが割高です。前売り券は安いけど、当日券は高額といった考え方に近いかもしれません。

ウルトラギガモンスター+、ミニモンスター、スマホデビュープランのどちらが良いの？

最も使う人が多いであろうプランはスマホ向けのプランになると思いますが、ソフトバンクの3つのデータ定額サービスのうち、どれを選ぶべきか悩む場合は、以下の判断軸でプランを選択してください。

ウルトラギガモンスター＋向きの方

ミニモンスター向きの方

スマホデビュープラン向きの方

データ容量1GB以下は、メールだけの利用程度しかしないユーザーでないと抑えられないので、普通にスマホ利用するようであれば、ウルトラギガモンスター＋を選択した方が正直無難だとは思います。
※ミニモンスター、スマホデビュープランは、元々はガラケーで電話とメール程度しか使っていない人が、新たにソフトバンクに加入しようとした場合に、ガラケー用のプランとして使う場合にはマッチしますが、スマホとネット（データ）をそれなりに使うようであれば、ウルトラギガモンスター＋の方をオススメします。

ウルトラギガモンスター+、ミニモンスターの詳しい解説、各月ごとの月額料金シミュレーションをこちらの記事でまとめていますので、合わせてご覧ください。

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3.端末本体代金（ソフトバンクで購入する場合）

端末をソフトバンクで購入する場合には別途機種代金を支払う必要があります。一括払いもしくは、24回、48回の割賦払い（分割払い）で支払います。

SIMフリー端末を持ち込み使用する場合は、機種代金は必要ありません。

現在は、端末代の割引（購入補助）サービスとしては、48回の割賦払いにした場合のみ「トクするサポート」を利用することが可能です。

ソフトバンクの月額料金例

実際にソフトバンクに毎月支払うことになる料金をシミュレーションしてみましょう。ここでは端末代金を除く2～13ヶ月までの利用タイプ別の金額を出してみました。

「ウルトラギガモンスター+（プラス）」の料金と割引例（2カ月～13カ月目）

ウルトラギガモンスター+（プラス）は「1年おトク割」が適用されます。2カ月目から1年間月額で1,000円割引されます。（2年目以降はこの割引は無くなります）

また、家族割サービスの「みんな家族割+」も適用され、家族割の対象人数により割引金額が変わってきます。

ソフトバンク指定のブロードバンド回線（SoftBank光やSoftBank Airなど）の契約もある場合は「おうち割光セット」が適用され、1,000円引きになります。

A：ごく一般的なプラン（ネットは普通以上・電話は普通）

●通話プラン「準定額オプション」（1回5分以内の国内通話無料）選択の場合
※税抜・1回線あたりの料金

B：電話もネットもいっぱい使うプラン

●通話プラン「定額オプション」（国内通話24時間いつでもかけ放題）選択の場合
※税抜・1回線あたりの料金

C:ネットだけ使うプラン（ネットは普通以上・電話は基本しない）

●通話プラン「基本プラン（音声）」（国内通話は30秒につき20円）選択の場合
※税抜・1回線あたりの料金

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「ミニモンスター」の料金と割引例（2～13カ月目）

ミニモンスターは月に使用したデータ容量により4段階に料金が変動します。

ミニモンスター加入時にもウルトラギガモンスター+（プラス）と同じく「1年おトク割」が適用され、2カ月目から1年間月額で1,000円割引されます。（2年目以降はこの割引は無くなります）

ただし、家族割サービスの「みんな家族割+」の割引サービスは適用されません。

ソフトバンク指定のブロードバンド回線（SoftBank光やSoftBank Airなど）の契約もある場合には、1,000円引きになります。

D:電話は普通にするが、ネットはしない（メール程度）プラン

●通話プラン「準定額オプション」（1回5分以内の国内通話無料）選択の場合
※税抜

E：電話はいっぱいするが、ネットはしない（メール程度）プラン

●通話プラン「定額オプション」（国内通話24時間いつでもかけ放題）選択の場合
※税抜

F：電話もネットも基本しないプラン

●通話タイプ「基本プラン（音声）」（国内通話は30秒につき20円）選択の場合
※税抜

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「スマホデビュープラン」の料金と割引例（2～13カ月目）

スマホデビュープランは月に利用できるデータ容量は1GBまでと非常に少ないものの月額料金が非常に安価なプランです。

ただし、このプランはすべての人が利用できるわけではなく、以下のいずれかの場合で利用できるプランと対象が絞られています。

スマホデビュープランでも「1年おトク割」が適用され、2カ月目から1年間月額で1,000円割引されます。（2年目以降はこの割引は無くなります）

ただし、家族割サービスの「みんな家族割+」の割引サービスや、ソフトバンク指定のブロードバンド回線とのセット割である「おうち割光セット」の割引適用はありません。

非常に月額料金が安いプランなので、ケータイ（ガラケー）の延長線で、少しだけ試しにスマホを使ってみたいという人にオススメできるプランです。

G:電話は普通にする（もしくはまったくしない）が、ネットはしない（メール程度）プラン

●通話プラン「準定額オプション」（1回5分以内の国内通話無料）選択の場合
※税抜

スマホデビュープラン（データプラン1GB（スマホ））用の割引に「1GB専用割引」があります。これは、通話オプション（準定額オプション・定額オプション）がある場合に適用される割引になるため、まったく電話をしない（通話オプションを付けない）人も準定額オプションを付けたこの組み合わせで契約した方が月額料金が安くなります。

H：電話はいっぱいするが、ネットはしない（メール程度）プラン

●通話プラン「定額オプション」（国内通話24時間いつでもかけ放題）選択の場合
※税抜

その他のソフトバンクのキャンペーン

auからソフトバンクに乗り換える際に利用できるキャンペーンの一部をご紹介します。

下取りプログラム（のりかえ）

現在、auで使っていたスマホ・ケータイ端末を「下取りプログラム（のりかえ）」を活用してソフトバンクに下取りさせることで、その査定額分をPayPayボーナスで還元されるキャンペーンです。下取りに出す機種や状態によって還元される金額は異なります。

ただし、auの「アップグレードプログラムDX」などの最終的にauに下取りをさせることで割引を受けられるサービスを利用している人は、auに下取りして免除される端末支払い残金と、ソフトバンクの「下取りプログラム（のりかえ）」によって受ける特典金額を比較し、お得になる方を選択するようにしましょう。

SoftBank学割（2020年6月1日まで）

2019年12月6日から2020年6月1日までの期間で、5歳から22歳まで（一部特典は15歳まで）の人はソフトバンクの学割キャンペーン「SoftBank学割」でさらに期間限定の割引やデータ増量特典を受けることができます。

まとめ

いかがだったでしょうか？

auからソフトバンクに乗り換え（MNP）を行うために必要な料金・事前に確認、準備しておくこと、手続き方法について解説いたしました。後半では簡単にいくつかのパターンで料金シミュレーションしてみました。

筆者としてはソフトバンクの強みはデータ通信量がどのキャリアよりも多く（データ容量を気にせず）利用できる点だと思っていますので、選択するプランは「ウルトラギガモンスター+（プラス）」をおススメします。また、家族割（みんな家族割+）を絡めると月額料金が下がるので、家族まとめて契約するともっとお得に乗り換えられると思います。

ぜひ、auからソフトバンクに乗り換える時に参考にしていただけると幸いです。

また、次回をお楽しみに！

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この記事を書いた人

Kenスマホの先生2代目運営者

INEST株式会社とINESTグループ企業のLinklet株式会社が共同運営しているスマホの先生の二代目管理者。
MNPで何回か携帯会社を変更した経験を持ち（現在はワイモバイル利用者）、各携帯会社の料金プランや携帯・スマホ料金を少しでも抑えつつも快適なデータ通信ができるようにするための情報収集や情報発信をしています。
※旧管理者の記事のリライトなども手掛けています
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