【2022年5月最新】イオンモバイルの評判を徹底調査!安さと速度のバランスはどう?
リーズナブルでバリエーションが豊富な料金プランが特徴的な格安SIM「イオンモバイル」。
スマホ代を節約したい方や店舗サービスを受けたい方などにおすすめのサービスとなっています。
しかし、実際に使っている人の声を参考にしないと乗り換えを決断するのは難しいですよね。
そこでイオンモバイルの評判を徹底調査していきます。
良い評判と悪い評判の両方をチェックして、乗り換え前の不安を解消してみてください。
【良い評判】イオンモバイルの良い口コミを紹介
イオンモバイルの良い口コミには以下のような声がありました。
- 店舗が多くサポートが受けやすい
- 通話料金が他よりも安い
- 月額料金が安くてお得
では、具体的な口コミとともに詳しくみていきましょう。
店舗が多くサポートが受けやすい
イオンモバイルでは、全国のイオン店舗でサポートを受けることができるため、対面のサポートがないと不安な人にも向いています。
初めて格安SIMに乗り換える方やスマホの操作に不慣れな方でも、店舗サポートが利用できれば不安も少ないでしょう。
通話料金が他よりも安い
スマホの通話料金は通常22円/30秒であることがほとんどですが、イオンモバイルでは11円/30秒で利用できます。
通話の頻度の多い方はかけ放題オプションの利用もおすすめですが、それほどでもない人は通常の通話料金が安いイオンモバイルがおすすめです。
月額料金が安くてお得
料金プランの安さについてもユーザーから高く評価されているようです。
キャリアから乗り換えでスマホ代が安くなった人もいますし、コスパ面でもおすすめできる格安SIMのようです。
【悪い評判】イオンモバイルの悪い口コミを紹介
イオンモバイルの悪い口コミには以下のような声がありました。
- 時間帯によって通信速度が遅くなる
- 通話の音質が悪い
- 手続きの時間帯が不便
メリットだけでなくデメリットについても把握していきましょう。
時間帯によって通信速度が遅くなる
昼の時間帯に通信速度が低下するという口コミがいくつかみられました。
時間帯によって利用者が増加すると回線が混雑して速度が低下するようです。
通話の音質が悪い
通話の音質が悪くて相手の声が聞き取りづらいという口コミもありました。
利用者同士の通信環境が悪いと相手の声が聞き取りづらくなってしまうようなので注意が必要です。
手続きの時間帯が不便
イオンモバイルへの申し込みを行う時間帯が9:00〜19:00となっているため、都合が合わずに不便という声もみられました。
仕事で日中に手続きができない人にとっては不便に感じるかもしれません。
イオンモバイルへの乗り換えを検討している方は受付時間に注意をしてください。
口コミ・評判からイオンモバイルを総合評価
ここまでの内容からイオンモバイルの総合評価をまとめていきます。
口コミからわかるイオンモバイルのメリット・デメリットとしては下記の通りです。
メリット
- 店舗が多くサポートが受けやすい
- 通話料金が他よりも安い
- 月額料金が安くてお得
デメリット
- 時間帯によって通信速度が遅くなる
- 通話の音質が悪い
- 手続きの時間帯が不便
月額料金や通話料金の安さに加えて、店舗サポートの充実ぶりといった点が利用者から評価されているようです。
スマホを乗り換えて月額料金を安く抑えた上で、オンラインだけでなく店舗でのサポートも受けたいという人におすすめなようです。
ただし、時間帯によって通信速度が低下する点や通話の音質、手続きの時間帯については悪い口コミがみられました。
メリット・デメリットが両方あるので、しっかりと確認をした上で乗り換えをしてみてください。
まとめ
イオンモバイルの口コミ・評判を調査しました
料金プランが充実しており、月額料金を安く抑えるのに向いている格安SIMでもあり、全国のイオン店舗で対面のサポートが受けやすいというのが大きな特徴です。
通信速度については遅くなるタイミングに注意をして利用する必要もありますが、全体的にコスパに優れた格安SIMでもあるので、メリット・デメリットを把握した上で乗り換えてみてください。
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- INEST株式会社とINESTグループ企業のLinklet株式会社が共同運営しているスマホの先生の記事執筆者。
スマホや携帯電話のプラン・料金・キャンペーンなどを詳しく解説しています。