【2022年】Mugen WiFiの評判や口コミは悪い?メリット・デメリットから分かるおすすめな人

MUGEN WiFiの評判とは

「Mugen WiFiが気になるけど、実際どうなの・・?」

Mugen WiFiは月間100GBのデータ通信を格安で利用できるポケットWi-Fiサービスです。他社の100GBプランと比べても月額料金が安く、直近3日間の速度制限もありません。

しかも契約してから30日以内なら「安心全額返金保証」により事務手数料や利用料金が返金されます。初めてのポケットWi-Fiでも安心して使用できるのが強みです。

ですが、解約金のルールや口座振替の実質非対応など契約前に知っておきたいデメリットもあります。

そこで記事では、Mugen WiFiのメリット・デメリットについて徹底解説。最終的に、おすすめできる人・できない人にまとめたので、ぜひご参考に。

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Mugen WiFiとは?

料金プラン

Mugen WiFiは大手キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)の回線を利用するクラウドWiFiサービスの1つです。

以前は月間のデータ通信量が無制限の「無制限WiFi」としてサービスを展開していましたが、現在は月間100GBにリニューアルされています(現状データ無制限のポケットWiFiは存在しない)。

MUGEN WiFiのサービス内容

プラン内容

Mugen WiFiの料金プランは以下の通りです。

料金プラン

月額料金 3,438円
実質月額 3,088円
キャッシュバック 10,000円
事務手数料 3,300円
データ通信量 100GB
海外利用 可(134ヶ国)
契約期間 2年(自動更新なし)
違約金 1年未満:9,900円
1~2年未満:5,500円
更新月以降:0円

料金プランは100GB/3,438円の1つのみとシンプルです。複雑な条件や価格変動などはなく、ずっと定額で利用できます。

また、今なら1万円キャッシュバックを実施しているため、実質月額(キャッシュバックありで24カ月利用を想定)は3,088円です。

端末スペック

Mugen WiFiで利用できる端末は「U3」のみです。以下、U3のスペックをまとめました。

U3

U3

U3のスペック

サイズ 126×66×10mm
重量 125g
下り速度 最大150Mbps
上り速度 最大50Mbps
バッテリー容量 3,000mAh
連続稼働時間 12時間
最大接続可能台数 10台

3,000mAhの大容量バッテリーを搭載しており、連続稼働時間は12時間と長いです。丸1日は充電の心配をせず使えます。

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評判・口コミから分かるMugen WiFiのデメリット

デメリット
  1. 2年以内の解約は解約金が発生する
  2. 口座振替払いはオプション扱い
  3. 初月料金は日割りじゃない
  4. サポート窓口がチャット・メールのみ

2年以内の解約は解約金が発生する

Mugen WiFiでは、2年以内に解約すると最大9900円の解約金が発生します。

解約金

  • 1~12カ月で解約:9,900円
  • 13~24カ月で解約:5,500円
  • 25カ月目以降:0円

自動更新ではないので、25カ月を過ぎれば0円です。また、2年以内に解約するときは、端末の返却も必要です。

もし、端末の返却を拒否する場合は、端末違約金として契約月残数×1,760円がかかります。

月額660円で2年縛りなしのプランに加入できる

2年の契約縛りが嫌なら、月額660円のオプション料金を支払うことで2年縛りなしのプランに加入できます。

月額料金は、3438円から4098円になってしまいますが、「単身赴任中の数か月だけ利用したい」「光回線の工事が終わる1か月だけ使う」といったケースで活用できます。

口座振替払いはオプション扱い

Mugen WiFiで口座振替払いを利用する場合、月額550円のオプションに加入する必要があります。

以前は完全非対応だったので多少条件はマシになりましたが、それでもオプション料金がかかるのは手痛いですね。

Mugen WiFiで口座振替を利用するのは勿体ないので、基本はクレジットカードを使用しましょう。

クレジットカードは、VISA/JCB/マスターカード/アメリカン・エキスプレス/ダイナースクラブの5つの国際ブランドに対応しています。

海外発行のクレジットカードおよびデビットカードは利用できません。必ず国内発行のクレジットカードを用意してください。

初月料金は日割りじゃない

Mugen WiFiの初月料金は日割りされません。月途中に契約しても、1ヶ月分の月額料金を支払う必要があります。

出来る限り月初めに契約するのがおすすめです。余裕がある場合は「次月利用オプション」も検討しましょう。

次月利用オプションを使うと翌月1日が利用開始日になるように日数を調整して配送してくれます。日割りなしでも損をしませんよ。

サポート窓口がチャット・メールのみ

Mugen WiFiのサポート窓口はチャットのみです。以前は電話サポートがありましたが、現在は受け付けていません。

チャットサポート

チャットサポート

ドコモ・au・ソフトバンクのポケットWi-Fiなら店舗窓口があります。しかしながら利用料金が高額なので、サポートがチャットだけでもMugen WiFiの方がおすすめです。

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評判・口コミから分かるMugen WiFiのメリット

メリット
  1. 100GBプランを最安で使える
  2. キャッシュバックが受け取れる
  3. 30日間の全額返金保証が付いている
  4. トリプルキャリア対応で繋がりやすい
  5. 即日発送に対応
  6. 端末代が無料&最新端末に交換できる
  7. 3日間の速度制限なし
  8. 3年目以降は解約金なし
  9. 海外でも手続き不要で利用できる

100GBプランを最安で使える

Mugen WiFi最大のメリットは100GBの大容量データ通信を最安で使えることです。無制限のポケットWiFiが停止して以降、多くのクラウドWiFiが月間100GBのプランを打ち出しています。

MUGEN Wi-Fi 100GB

100GBが安い

その中でも、Mugen WiFiの月額料金はとくに安いです。実際に、月間100GBのデータ通信を使える主要なクラウドWiFiの月額料金を比較してみました。

100GBの料金比較

クラウドWiFi
サービス
月額料金
Mugen WiFi 3,438円
THE WiFi 3,828円
ZEUS WiFi 4,268円
ギガWi-Fi 3,718円
それがだいじWi-Fi 3,718円
どこよりもWiFi 3,400円/
3,900円
ポケットモバイルCloud 3,718円

いずれも3,000円台前半~中ごろですが、その中でもMugen WiFiがもっとも安い料金設定ですね。

クラウドWiFiはいずれも大手キャリアの回線を利用するため、通信速度や対応エリアはそこまで差がありません。そのため、もっとも安いMugen WiFiが一番お得と言えます。

キャッシュバックが受け取れる

現在、Mugen WiFiでは1万円のキャッシュバックを受け取れます。

10000円キャッシュバック

キャッシュバックあり

気になる受け取り時期は、14ヵ月目と23カ月目に5000円ずつ申請します。

キャッシュバック申請
  • 1回目(5000円):14ヵ月目
  • 2回目(5000円):23ヵ月目

満額受け取るには2年間の契約が必要ですが、Mugen WiFiはどのみち2年契約が基本(2年以内の解約は解約金がかかる)なので厳しい条件ではありません。

また、申請月には登録したメールアドレス宛に案内が届くため、もらい忘れの心配もなし。

1万円のキャッシュバックを考慮すれば、Mugen WiFiの実質月額は3438円から3088円(2年利用したと仮定)に下がります。

30日間の全額返金保証が付いている

Mugen WiFiは30日間の全額返金保証が付いています。申し込みから30日以内であれば解約しても事務手数料と利用料金が返金され、違約金もかかりません。

契約したあとに「繋がらない」「速度が遅い」「対応エリア外だった」といったトラブルが起きても安心ですね。ただし、返金されるためには以下の条件を満たす必要があります。

返金条件

  • 解約申請フォームから連絡すること
  • 返品の「発送日時」が30日以内であること
  • Mugen WiFiの利用が初めてであること
  • データ利用料が20GBが超えないこと
  • 2年縛りなしのプランに加入しないこと
  • 口座振替オプションに加入しないこと

 

注意点

  • 付属品に欠品がある場合、過度の汚損や破損がある場合は追加費用として最大22,000円が発生する
  • 返却処理手数料として1,100円が発生する
  • 送料は自己負担
  • 海外で利用した場合、デイリーの利用料金が別途発生する
  • 20GBを超える容量を利用した場合は9,900円の解約費用がかかる
  • 端末未返却の場合、費用が発生する

条件や注意点が複雑に見えますが、「20GBのデータ消費を超える」の部分さえ気を付ければ大丈夫です。

箱や説明書を含め付属品は綺麗にとっておき、使用感に満足できなければ解約を申請しましょう。

返却処理手数料1,100円と送料はかかってしまいますが、30日もネット回線をお試しできたと考えれば安いものです。

トリプルキャリア対応で繋がりやすい

Mugen WiFiは国内3キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)の全回線に対応したトリプルキャリアです。

利用する地点に合った回線を自動的に選んで接続してくれるので、1回線しか対応していないポケットWi-Fiよりも繋がりやすいメリットがあります。

人が住むエリアで繋がらないことはまずないでしょう。他のポケットWi-Fiだとエリア外で繋がらなかった、という人でもMugen WiFiなら繋がる可能性が高いです。

即日発送に対応

Mugen WiFiは午前12時までに申し込めば最短即日で発送され、申し込んだ翌日に届きます。端末が届いたら電源を入れるだけですぐにインターネットの利用が可能です。

とにかく早くインターネット環境を構築したい、という人にも向いてます。ただし、土日祝日に申し込んだ場合は翌営業日発送です。

なるべく平日のうちに申し込みましょう。なお、Mugen WiFiは送料もかかりません。全国どこでも無料で配送してくれます。

端末代が無料&最新端末に交換できる

Mugen WiFiでは端末代が無料です。他社でも端末の分割代と同額を割引することで実質無料になるところはありますが、Mugen WiFiはそもそも端末代がかかりません。

しかも、2年以上利用すると最新端末へ無料交換してくれます。無料で常に最新の端末を使えるのはお得ですね。

3日間の速度制限なし

Mugen WiFiには3日間の速度制限がありません。ポケットWi-Fiでは3日間で一定以上のデータ通信を使うと一時的に速度制限されるのが一般的です。

例えば月間のデータ通信量が無制限のWiMAXでは直近3日間で15GB以上のデータ通信を使うと一時的に制限されます。

Mugen WiFiにはこのような3日間の速度制限は設定されていません。月間100GBの制限を越えない限りは思う存分データ通信を使えますよ。

極端に使いすぎると制限あり

ただし、他のユーザーに影響を与えるような使い方をすると通信速度が128kbpsに制限されることがあります。

制限される可能性あり
  • 長時間の動画コンテンツの視聴
  • 長時間のオンラインゲームの利用
  • 大容量のダウンロード
  • 長時間のネット通話
  • 高解像度の動画の視聴
  • 複数機器の常時接続

具体的な基準は不明ですが、極端な使い方をしなければ大丈夫です。常識的な範囲内での利用であれば速度制限を気にしなくても大丈夫です。

3年目以降は解約金なし

Mugen WiFiは3年目以降になると違約金なしで解約できます。他のクラウドWiFiは2年契約の自動更新であることが多いです。

解約しない場合は自動的に更新され、3年目以降も契約更新月以外に解約すると違約金がかかります。Mugen WiFiも2年契約ですが、自動更新はありません。

25ヶ月目の契約満了月を過ぎれば、いつでも違約金なしで解約可能です。他のポケットWi-Fiと比べても、契約縛りは緩いと言えますね。

海外でも手続き不要で利用できる

Mugen WiFiは海外でもそのまま使えます。設定や手続きは一切不要です。端末を海外に持っていくだけで使えます。

MUGEN WiFiの海外利用

海外利用OK

世界134ヶ国で、1日あたり1GBまでデータ通信を利用可能です。1GB超過後も128kbpsの低速通信は利用できます。

海外利用時の料金はエリアによって異なります。

海外での利用料
  • エリア1(アジア/欧州/米国/オーストラリア):1,200円/日
  • エリア2(中東/アフリカ/南米):1,600円/日

海外利用料は実際に使った日数分だけかかります。海外に滞在していても、Mugen WiFiの利用がなかった日は料金が発生しません。

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【総合評価】Mugen WiFiがおすすめな人・おすすめでない人

ここまでに解説したメリット・デメリットを踏まえて、Mugen WiFiがおすすめな人とおすすめでない人を以下にまとめました。

おすすめな人

  • 月100GBのポケットWi-Fiを安く利用したい
  • 速度制限なしで利用したい
  • 試しにポケットWi-Fiを使ってみたい
  • 今すぐにインターネット環境が必要

 

おすすめでない人

  • クレジットカードを持っていない
  • 短期間(30日~1年前後)だけポケットWi-Fiを使う
  • 対面サポートを重視する

Mugen WiFiは100GBのデータ通信を使えるポケットWi-Fiでは最安クラスです。大容量のデータ通信をとにかく安く使いたい人にピッタリなポケットWi-Fiと言えます。

大容量のポケットWi-FiといえばWiMAXもおすすめできますが、3日間の速度制限がネックです。Mugen WiFiなら速度制限がないので、100GBものデータ通信を思う存分使えますよ。

また、ポケットWi-Fiを使ったことがなら「ちゃんとつながるのか」「速度が遅くないか」など不安も多いことでしょう。

Mugen WiFiは30日の全額返金保証付き。利用料金だけでなく事務手数料も返金対象です。

試しにポケットWiFiを使いたい人でも安心できますよ。

その他、Mugen WiFiは午前12時までに申し込めば最短即日で発送されるため翌日には利用できます。テレワークなどですぐにインターネット環境を整えないといけない人にもおすすめです。

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まとめ

Mugen WiFiは100GBのデータ通信を速度制限なしで思う存分使えます。月額料金は3,438円と100GBのポケットWi-Fiでは最安クラスです。

また、大手3キャリアの回線に対応しているので、全国各地の幅広いエリアで使えます。

万が一、契約後に不満があっても全額返金保証により30日間は利用料返金&違約金なしで解約が可能です。

大容量のポケットWi-Fiを契約したい人は、まずMugen WiFiを試してみるのがおすすめですよ。

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